职场高效沟通
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9课时
02:11:09
1169人
原价: ¥339.0
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有效期: 购买后365天到期
课程简介
课程目录
课程评论

此次课程老师首先讲解了人际沟通的基本原理——SMART原则,从聆听、提问和表达这三个维度来分析高效沟通的途径,并辅以丰富的案例为学员分析职场中的高效沟通问题,进而提出在人际沟通中“同理心”的重要性。然后课程老师分析了基于不同人格特性需采取不同沟通风格的问题。最后列举了关于管理冲突的相关案例并给出了对策性建议,对职场中常见的有效沟通技巧进行了总结,为学员展现了一堂丰富有趣的职场高效沟通课程。


适用人群:

市场、营销、新媒体、公关等部门员工;企业中高层管理者。


1
人际沟通的基本原理——SMART原则
视频:00:13:55
2
人际沟通之如何高效地聆听
视频:00:10:10
3
人际沟通之如何高效地提问
视频:00:21:11
4
人际沟通之如何高效地表达
视频:00:10:04
5
高效沟通中“同理心”的建立
视频:00:07:38
6
基于人格特性分析沟通风格
视频:00:06:42
7
清晰表达的有效途径分析
视频:00:17:19
8
沟通中管理冲突的案例分析及对策
视频:00:27:00
9
职场有效沟通的技巧总结
视频:00:17:10
课程评分
5.0
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